Politica di restituzione

Noi di CristofaroLuce ci impegniamo per la soddisfazione dei nostri clienti. Per la maggior parte dei prodotti presenti sul nostro sito, se non vi piace, potete restituirlo entro 30 giorni e richiedere il rimborso (in condizioni nuove, non installate e con l’imballaggio originale).

Si prega di effettuare la richiesta all’indirizzo tommaso@www.cristofaroluce.com. Una volta autorizzata la richiesta di restituzione, potremo assistervi nella spedizione del pacco.

Il credito per il rimborso verrà emesso dopo che l’articolo sarà stato restituito e ispezionato.

Il costo della spedizione di ritorno sarà detratto dall’importo del credito. In altre parole, il cliente è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione di qualsiasi articolo restituito.

Eventuali spese di spedizione rapida pagate per l’ordine originale non sono rimborsabili.

ECCEZIONI – Non possiamo accettare restituzioni di:

Prodotti che sono stati installati o assemblati;

prodotti che non sono nelle condizioni e nell’imballaggio originali;

Prima di ordinare grandi quantità o prodotti speciali o personalizzati, vi invitiamo a richiedere tutte le informazioni necessarie, compresi campioni, campioni di finitura, ecc.